تخطَّ إلى المحتوى
Humelab Group

سياسة الخصوصية

كيف نعالج بياناتك الشخصية ونحميها.

المسؤول عن المعالجة

تُعالَج البيانات المجمَّعة عبر هذا الموقع من قِبل HUMELAB (SAS، Parc d'Activité de la Radio, Route de Paris, 28100 Dreux). لأي سؤال حول بياناتك: contact@humelab.com.

البيانات المجمَّعة

نجمع فقط البيانات التي تقدّمها عبر نموذج الاتصال:

  • الاسم
  • الشركة / المنشأة
  • البريد الإلكتروني
  • الهاتف (اختياري)
  • المنطقة / الوظيفة (اختياري)
  • طبيعة حاجتك ورسالتك

لا تُطلب أي بيانات حسّاسة. ولا يلزم إنشاء حساب لتصفّح الموقع.

الأغراض والأساس القانوني

تُستخدم هذه البيانات لغرض وحيد هو معالجة طلبك والردّ عليه. الأساس القانوني هو موافقتك و/أو تنفيذ تدابير سابقة للتعاقد تُتّخذ بناءً على طلبك.

المستلمون والمعالجون

بياناتك مُوجَّهة إلى الفِرَق المخوّلة في Humelab Group. نستعين بمزوّدي خدمات تقنيين (معالجون بمفهوم GDPR):

  • Vercel — استضافة الموقع.
  • Supabase — تخزين رسائل الاتصال.
  • Resend — إرسال رسائل الإشعار.

قد يعالج بعض المزوّدين بيانات خارج الاتحاد الأوروبي؛ وعند الاقتضاء تخضع هذه التحويلات لضمانات مناسبة (بنود تعاقدية معيارية). لا تُباع بياناتك أبدًا لأي طرف ثالث.

مدة الحفظ

تُحفَظ طلبات الاتصال طوال المدة اللازمة لمعالجتها، ثم تُؤرشَف لمدة أقصاها 3 سنوات اعتبارًا من آخر تواصل، لأغراض المتابعة التجارية.

ملفات تعريف الارتباط وقياس الجمهور

لا يضع الموقع أي ملف تعريف ارتباط لقياس الجمهور دون موافقتك. يتيح لك شريط القبول أو الرفض. في حال القبول، تُحمَّل أداة تحليل (PostHog) لتحليل التصفّح بشكل مجمَّع وتحسين الموقع. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت.

حقوقك

وفقًا لـ GDPR، لديك حقوق الوصول والتصحيح والمحو والتقييد والاعتراض ونقل بياناتك. لممارسة هذه الحقوق، راسلنا على contact@humelab.com.

يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى الهيئة الفرنسية CNIL (www.cnil.fr).