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Humelab Group

गोपनीयता नीति

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे संसाधित और सुरक्षित रखते हैं।

डेटा नियंत्रक

इस साइट के माध्यम से एकत्रित डेटा HUMELAB (SAS, Parc d'Activité de la Radio, Route de Paris, 28100 Dreux) द्वारा संसाधित किया जाता है। अपने डेटा से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए: contact@humelab.com

एकत्रित डेटा

हम केवल वही डेटा एकत्र करते हैं जो आप संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से प्रदान करते हैं:

  • नाम
  • कंपनी / प्रतिष्ठान
  • ईमेल पता
  • फ़ोन (वैकल्पिक)
  • क्षेत्र / भूमिका (वैकल्पिक)
  • आपकी आवश्यकता का स्वरूप और संदेश

कोई संवेदनशील डेटा नहीं मांगा जाता। साइट ब्राउज़ करने के लिए खाता बनाना आवश्यक नहीं है।

उद्देश्य और कानूनी आधार

यह डेटा केवल आपके अनुरोध को संसाधित करने और उत्तर देने के लिए उपयोग किया जाता है। कानूनी आधार आपकी सहमति और/या आपके अनुरोध पर लिए गए पूर्व-संविदात्मक उपायों का निष्पादन है।

प्राप्तकर्ता और प्रोसेसर

आपका डेटा Humelab Group की अधिकृत टीमों के लिए है। हम तकनीकी सेवा प्रदाताओं (GDPR के तहत प्रोसेसर) का उपयोग करते हैं:

  • Vercel — साइट होस्टिंग।
  • Supabase — संपर्क संदेशों का भंडारण।
  • Resend — सूचना ईमेल भेजना।

कुछ प्रदाता यूरोपीय संघ के बाहर डेटा संसाधित कर सकते हैं; ऐसे मामलों में ये स्थानांतरण उपयुक्त सुरक्षा उपायों (मानक संविदात्मक खंड) द्वारा शासित होते हैं। आपका डेटा कभी तृतीय पक्षों को नहीं बेचा जाता।

संरक्षण अवधि

संपर्क अनुरोध उनके प्रसंस्करण हेतु आवश्यक अवधि तक रखे जाते हैं, फिर अंतिम संपर्क से अधिकतम 3 वर्ष तक वाणिज्यिक अनुवर्ती के लिए संग्रहित किए जाते हैं।

कुकीज़ और ऑडियंस मापन

यह साइट आपकी सहमति के बिना कोई ऑडियंस-मापन कुकी नहीं रखती। एक बैनर आपको स्वीकार या अस्वीकार करने देता है। स्वीकृति की स्थिति में, नेविगेशन का समग्र विश्लेषण कर साइट सुधारने हेतु एक एनालिटिक्स टूल (PostHog) लोड होता है। आप अपना विकल्प कभी भी बदल सकते हैं।

आपके अधिकार

GDPR के अनुसार, आपके पास अपने डेटा तक पहुँच, सुधार, मिटाने, सीमित करने, आपत्ति और पोर्टेबिलिटी के अधिकार हैं। इन्हें प्रयोग करने के लिए हमें लिखें: contact@humelab.com

आप फ्रांसीसी प्राधिकरण CNIL के पास भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं (www.cnil.fr)।